Дата вступления в силу: 25 мая 2021 года
Положение Amway о конфиденциальности для Посетителей сайта / о файлах cookie
Настоящее Положение о конфиденциальности описывает, каким образом Amway International Inc. («AII») (7575 Фултон-стрит-Ист (Fulton Street East), Эйда, Мичиган 49355, Соединенные Штаты Америки), Amway GmbH (Бенцштрассе (Benzstrasse) 11 bc, 82178 Пуххайм, Германия) и ваше местное представительство ООО «Эмвей Польша» (ул. Pawia 21, 31-154 Kraków, Польша) (вместе «Amway» или «мы» или «нас») используют персональные данные, собранные или полученные от посетителей («Посетители» или «вы») этого сайта («Сайт»). В нем указывается, каким образом мы собираем или получаем ваши персональные данные, виды персональных данных, обрабатываемых нами, каким образом мы используем, обмениваемся и защищаем эти данные, как долго мы храним эти данные, ваши права касательно обработки ваших персональных данных, а также то, как вы можете связаться с нами в случае возникновения вопросов относительно того, как мы защищаем персональные данные и конфиденциальную информацию. Мы действуем как совместные контроллеры в том, что касается ваших персональных данных.
Если вы Независимый предприниматель Amway («ПА»), пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Положением Amway о конфиденциальности для ПА, к которому вы получите доступ, когда войдете на наш Сайт под своими данными ПА. Данное Положение включает информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы входите на этот Сайт как ПА. Если вы Зарегистрированный клиент, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Положением Amway о конфиденциальности для Зарегистрированных клиентов, к которому вы получите доступ, когда войдете на наш Сайт под своими данными Клиента. Данное Положение включает информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы входите на этот Сайт как Клиент.
Как мы собираем и получаем персональные данные от вас
Когда мы попросим вас предоставить нам свои персональные данные, мы укажем, является ли предоставление таких персональных данных нормативным или договорным требованием, или же требованием, необходимым для заключения и/или содействия выполнению договора, а также обязаны ли вы предоставлять такие персональные данные и какими будут потенциальные последствия непредоставления вами этих персональных данных.
Компания Amway собирает и получает персональные данные Посетителей различными способами, в частности:
Связь с нами. Когда вы обращаетесь к нам посредством различных каналов коммуникации, представленных на странице «Свяжитесь с нами» нашего Сайта, мы собираем ваши персональные данные и другую информацию, которую вы нам предоставляете. Примерами таких персональных данных являются зарегистрированные в Amway электронные адреса, номера телефонов или онлайн-формы.
Cookie-файлы. Мы также используем cookie-файлы или подобные технологии, которые собирают определенную информацию о пользовании сайтом, когда вы заходите на сайт, просматриваете его или пользуетесь им. Файлы cookie являются информационными файлами, которые поступают на компьютер или мобильное устройство, когда те используются для посещения сайтов. Мы не предоставляем возможности третьим сторонам помещать cookie-файлы на ваше устройство. Пока вы не заходите на наш сайт под своими данными для входа, ваши данные остаются анонимными и мы не можем связать с вами никакую предоставленную вами информацию. В приведенной ниже таблице представлен краткий обзор cookie-файлов, которые мы используем, а также пояснение, для чего мы это делаем.
- Следующие файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта.
| Название | Продолжительность | Назначение |
|---|---|---|
| SS-SERVER-ID | Сессия | Для обеспечения функциональности балансировки нагрузки |
| AWSELB | Сессия | Для обеспечения функциональности балансировки нагрузки |
| JSESSIONID | Сессия | Для отслеживания технической сессии |
| isMarketingCookiesAccepted | 1 год | Для хранения информации о принятии файлов cookie |
| isCookieConsentAccepted | 1 год | Для хранения информации о принятии файлов cookie |
| isAnalyticsCookiesAccepted | 1 год | Для хранения информации о принятии файлов cookie |
| product_sort | 11 лет 5 месяцев | Для хранения информации о сортировке |
| grid_product_layout | 11 лет 5 месяцев | Для хранения информации о расположении продуктов |
| acceleratorSecureGUID | Сессия | Для включения механизмов безопасности |
- Следующие файлы cookie необходимы для сбора статистики и анализа функциональности сайта
| Название | Продолжительность | Назначение |
|---|---|---|
| dtCookie | Сессия | Для отслеживания нескольких запросов |
| dtLatC | Сессия | Для измерения задержки для мониторинга производительности сервера |
| dtPC | Сессия | Для определения правильных конечных точек передачи маяков; содержит идентификатор сессии для корреляции |
| dtSa | Сессия | Промежуточное хранилище для действий, связанных со сканированием страниц |
| rxVisitor | Сессия | Идентификатор посетителя для корреляции сеансов |
| rxvt | Сессия | Таймаут сессии |
- Следующие файлы cookie применяются для сервисов аналитических целей, которые мы используем: Tealium, Исследование Qualtrics, Heap Analytics, Lucky Orange, Bambuser.
| Название | Продолжительность | Назначение |
|---|---|---|
| _hp2_id.* | 1 год, 1 месяц | User cookie (хранит user_id, identity, другие идентификаторы) |
| _hp2_props.* | 1 год, 1 месяц | Cookie свойств события (хранит свойства, установленные API addEventProperties) |
| _hp2_ses_props.* | 30 мин | Cookie свойств сессии (хранит метку времени и домен/путь cookie) |
| utag_main | 1 год | Для записи временной метки начала посещения нашего сайта, количества просмотренных страниц, количества посещений нашего сайта и уникального ID |
| _lorid | 10 мин | Идентификатор текущей записи посетителя |
| _lo_uid | 2 года | Уникальный идентификатор посетителя |
| _lo_v | 1 год | Общее количество посещений посетителя |
| __lotr | 6 месяцев | URL-адрес первоначального реферера посетителя, если таковой имеется |
| __lotl | 6 месяцев | URL исходной целевой страницы посетителя, если таковая имеется |
| QSI_SI_ |
3 месяца | Этот файл cookie используется для отслеживания того, следует ли нам показывать Перехват при повторных посещениях пользователя. |
| QST | 6 месяцев | Постоянный файл cookie, используемый для предотвращения многократных ответов |
| _bamls_seid | 30 min. | This cookie is used in tracking to attribute statistics to a single session. |
| _bamls_shid | 30 days | This cookie is used to attribute statistics to a single show. |
| _ bamls_cuid | 1 year | This cookie is used to enable reporting and dashboards per customer. |
| _bamls_usid | 1 year | This cookie is used to attribute statistics to a single site user. |
| _bamls_lits | 30 days | This cookie is used to measure at what point in time after a user viewed a show, the actual purchase was made. |
- Следующие файлы cookie используются для обмена содержимым сайта в социальных сетях.
| Название | Продолжительность | Назначение |
|---|---|---|
| __atuvc | 1 год, 1 месяц | Эти файлы cookie связаны с виджетом социального обмена AddThis, который обычно встраивается в веб-сайты,, чтобы посетители могли делиться контентом в различных сетях и платформах обмена. |
| __atuvs | 30 мин | |
| loc | 1 год, 1 месяц | |
| uvc | 1 год, 1 месяц |
- Следующие файлы cookie используются для предотвращения мошенничества и управления ботами
| Название | Продолжительность | Назначение |
|---|---|---|
| bm_sv | 1 час, 40 мин | Эти файлы cookie используются для анализа трафика, чтобы определить, является ли он автоматизированным трафиком, генерируемым ИТ-системами, или человеческим пользователем |
| _abck | 1 год | |
| bm_mi | 1 час, 40 мин | |
| bm_sz | 3 часа, 40 мин | |
| ak_bmsc | 1 час, 40 мин |
- Следующий файл cookie используется для защиты от спама и злоупотреблений
| Название | Продолжительность | Назначение |
|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | 6 месяцев | Служба защиты от СПАМа, предоставляемая компанией Google, которая помогает защитить веб-сайты от спама и злоупотреблений. Она может анализировать трафик (потенциально содержащий персональные данные пользователей) с Назначениею фильтрации частей трафика, признанных ботами или спамом, и “удержания автоматизированного программного обеспечения от участия в неправомерных действиях на вашем сайте”. |
Вы можете отключить cookie-файлы в настройках своего браузера (напр., в функциях «Preferences» или «Internet Options» вашего браузера). Однако примите во внимание, что некоторые функции сайта могут не работать в обычном режиме, если вы отключите cookie-файлы. Дополнительную информацию о том, как управлять cookie-файлами или удалять их, смотрите на http://www.allaboutcookies.org/.
Виды персональных данных, которые мы обрабатываем
С помощью cookie-файлов, перечисленных выше в разделе «Как мы собираем и получаем персональные данные от вас», мы собираем информацию о вашем пользовании нашим Сайтом, вашем IP-адресе, типе браузера и операционной системы.
Кроме того, когда вы общаетесь с нами посредством различных каналов коммуникации, мы получаем ваши контактные данные, такие как ваше имя и фамилия, электронный, почтовый адрес и номер телефона. Вы также можете добровольно предоставить нам другие персональные данные, связанные с вашими запросами или комментариями. Однако мы рекомендуем вам предоставлять только те персональные данные, которые необходимы нам, чтобы дать надлежащий ответ на ваши вопросы или комментарии.
Мы можем обрабатывать другие ваши персональные данные только в исключительных случаях. Если нам будет необходимо обработать другие типы ваших персональных данных, мы обязательно проинформируем вас о такой обработке ваших персональных данных и убедимся, что на то существует весомое законное основание (напр., ваше согласие).
Как мы используем собранные нами персональные данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные лишь в той мере, в которой это необходимо:
- Для выполнения соглашения с нами или осуществления шагов по вашему запросу перед заключением вашего соглашения с нами, в частности, чтобы:
- Для соблюдения правовых обязательств, в том числе чтобы:
- соблюдать законы, требующие от нас хранить учетную документацию; и
- соблюдать любые другие касающиеся нас законы.
- Для обеспечения наших законных интересов, в том числе чтобы:
- отвечать на ваши комментарии или вопросы;
- общаться с вами;
- предоставлять, оценивать и совершенствовать наши продукты, бизнес и услуги, в частности путем:
- отслеживания и анализа вашего использования наших услуг;
- анонимизации ваших персональных данных с целью проведения анализа информации способом, делающим невозможной вашу идентификацию; и
- улучшения наших услуг;
- предотвращать и защищать вас, нас и других от мошенничества, несанкционированных транзакций, претензий, требований и других обязательств;
- гарантировать соблюдение политик компании и отраслевых стандартов; и
- обрабатывать персональные данные для осуществления внутренних административных функций.
Как мы обмениваемся персональными данными
Компания Amway не продает, не передает в аренду и не осуществляет коммерческих операций с вашими персональными данными. Мы действительно обмениваемся вашими персональными данными между собой как совместные контроллеры, а также с:
- взаимосвязанными организациями, работающими в индустрии прямых продаж по всему миру под названием компании Amway, которым обоснованно необходимо или желательно разглашать персональные данные;
- поставщиками услуг по сопровождению инфраструктурных, платформенных и программных решений, услуг по разработке программного обеспечения, обслуживанию информационных систем, ведению документации и маркетинговых услуг;
- государственными органами и другими третьими лицами, если того требует или, в противном случае, если это разрешено законодательством или обоснованно необходимо в целях защиты прав, законных интересов, имущества или обеспечения безопасности вашей, других лиц или компании Amway.
Передача данных на международном уровне
Мы передаем собранные нами ваши персональные данные организациям в рамках компании Amway, а также третьим лицам – поставщикам услуг, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени. Некоторые из этих компаний и поставщиков услуг находятся за пределами стран, в которых был осуществлен первоначальный сбор персональных данных. Законодательство этих стран может не предусматривать такого же уровня защиты данных, как законодательство стран, в которых вы изначально предоставили ваши персональные данные. Когда мы передаем ваши персональные данные в другие страны, мы будем защищать такие персональные данные в соответствии с этим Положением о конфиденциальности и требованиями соответствующего законодательства.
Для персональных данных, полученных на территории Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), которые передаются в страны, не признанные Европейской комиссией как обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных, мы ввели договорные гарантии (на основе Стандартных договорных положений Европейской комиссии о передаче данных за пределы ЕЭЗ) или полагаемся на эквивалентный правовой механизм с целью гарантировать защиту ваших персональных данных. За более подробной информацией о гарантиях, внедренных нами для защиты ваших персональных данных при передаче их за пределы ЕЭЗ (в частности о том, как получить копию или ознакомиться с этими гарантиями), пожалуйста, обращайтесь к нам по эл. адресу PrivacyOffice@amway.com.
Как мы защищаем персональные данные
Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты обрабатываемых нами персональных данных от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, разглашения или использования.
Как долго мы храним персональные данные
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для выполнения функций, для которых мы собираем эти данные (см. выше раздел «Как мы используем собранные нами персональные данные»), за исключением, когда иного требует или разрешает законодательство. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную информацию, если у вас возникли какие-либо вопросы касательно практики хранения ваших данных.
Ссылки на другие сайты
Сайт Amway может содержать ссылки на другие сайты, созданные третьими сторонами, чья политика в области защиты персональных данных и конфиденциальной информации отличается от нашей. Мы не несем ответственности и финансовых обязательств касательно информации или политики защиты конфиденциальности, применяемых такими третьими сторонами. Мы рекомендуем вам ознакомиться с положениями о конфиденциальности всех сайтов третьих сторон, прежде чем использовать такие сайты или предоставлять свои персональные данные или любую другую информацию на таких сайтах или посредством их.
Обновление этого Положения о конфиденциальности
Amway время от времени может вносить изменения в данное Положение о конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых существенных изменениях к данному Положению о конфиденциальности на соответствующих сайтах Amway, в официальных публикациях Amway или с помощью других соответствующих каналов коммуникации. Все таковые изменения будут вступать в силу в дату публикации, за исключением, если в сообщении о них будет указано иное.
Ваши права
Принимая во внимание соответствующие положения законодательства, у вас есть следующие права по защите ваших данных:
Право доступа
У вас есть право получить подтверждение касательно того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если да, получить доступ к своим персональным данным. Вы также имеете право попросить у нас копию ваших персональных данных.
Право на исправление
У вас есть право попросить нас внести исправления в ваши персональные данные, которые, на ваш взгляд, являются неточными. Вы также имеете право попросить нас дополнить данные, которые, на ваш взгляд, являются неполными. Это право применяется всегда.
Право стереть
Также известное как «право на забвение», или простыми словами, право попросить нас удалить или уничтожить ваши данные в случаях, когда у нас нет веских причин продолжать использовать эти данные. Право стереть свои данные не является универсальным; относительно него существуют исключения, напр., в случаях, когда у нас есть правовое обязательство хранить ваши данные.
Право ограничить обработку
При определенных обстоятельствах у вас есть право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных.
Право на перенос данных
Это право применяется только к персональным данным, которые вы нам предоставили. Вы имеете право попросить нас передать предоставленные вами данные другой организации или передать их вам.
Право отозвать согласие
Если вы дали нам согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право в любой момент его отозвать. Это не повлияет на законность обработки данных, осуществленной на основании вашего согласия до момента такого отзыва.
Право возражать
Когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях удовлетворения наших законных интересов, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки. Если вы будете возражать, мы прекратим такую обработку, за исключением случаев, когда у нас будут веские законные основания продолжить использовать ваши данные.
Если вы хотите узнать подробнее о любом из этих прав, пожалуйста, обращайтесь к нам по эл. адресу: PrivacyOffice@amway.com .
Право обжаловать
Если вас беспокоит то, каким образом мы обращаемся с вашими персональными данными или обрабатываем их, пожалуйста, обратитесь в отдел по вопросам конфиденциальности (контактные данные см. ниже), который проведет соответствующее расследование и сообщит вам о его результатах. Если вы все еще останетесь не удовлетворены таким ответом, в зависимости от законодательства страны, где вы живете и работаете, у вас может быть право подать жалобу в регуляторный орган, ответственный за защиту данных.
Как с нами связаться
Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно данного Положения о конфиденциальности, если вы хотите обновить информацию о вас, которая имеется в нашем распоряжении, или реализовать свои права по защите ваших данных, вы можете связаться с местным представительством компании в вашей стране посредством контактной формы или с нашим отделом по вопросам конфиденциальности по эл. адресу: (PrivacyOffice@amway.com).
Отозвать свое согласие
Если мы получили Ваше согласие на обработку Ваших личных данных, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Это не повлияет на законность обработки данных, которая произошла на основании Вашего согласия до момента его отзыва.